Как оставить отзыв

Отзывы играют важную роль в экосистеме MyCMS.md. Они помогают другим покупателям делать осознанный выбор, а исполнителям — совершенствовать свои услуги. Ниже вы узнаете, зачем писать отзыв, как его оформить и где его разместить.

Значение отзывов

Каждый отзыв влияет на репутацию исполнителя и помогает:

• Другим клиентам понять, чего ожидать от работы с фрилансером.
• Платформе — отслеживать качество услуг и защищать покупателей.
• Самому исполнителю — получать конструктивную обратную связь и повышать рейтинг.

Важно: даже нейтральный или негативный отзыв может быть полезным, если он написан объективно.

Форма оценки

После завершения заказа вы увидите форму отзыва, которая включает:

• Оценку по 5-балльной шкале — общее впечатление от работы.
• Текстовый комментарий — конкретные плюсы и минусы.
• Рекомендация — «Рекомендую» или «Не рекомендую» исполнителя другим пользователям.

Совет: ставьте высокую оценку только в случае полного соответствия результата вашим ожиданиям.

Советы по содержанию

Чтобы отзыв был полезен другим пользователям, включите в него:

• Что именно вы заказывали.
• Как быстро была выполнена работа.
• Была ли соблюдена договорённость по срокам и объёму.
• Насколько просто было общаться с исполнителем.
• Что понравилось больше всего и были ли сложности.

Старайтесь избегать слишком коротких комментариев вроде «нормально» — дайте будущим клиентам настоящую ценность.

Пример готового отзыва

Заказывал настройку контекстной рекламы для интернет-магазина. Исполнитель быстро вышел на связь, уточнил детали и уже через 2 дня прислал отчёт. Работа выполнена точно по ТЗ, все метрики отслеживаются. Общение было вежливым и конструктивным. Однозначно рекомендую!

Где оставить отзыв

Оставить отзыв можно только после завершения заказа:

• Зайдите в личный кабинет → раздел «Мои заказы».
• Откройте нужный заказ и нажмите кнопку «Оставить отзыв».
• Заполните форму и отправьте.

Обратите внимание: после публикации отзыв появится на странице услуги и в профиле исполнителя.

Ваш отзыв помогает делать платформу честнее и лучше для всех. Благодарим за участие в развитии сообщества MyCMS.md!